redis服务无法启动，一般是因为redis端口被占用。可修改redis端口。
- 打开【安装盘:\e-office10\redis\redis.windows.conf】文件。按【Ctrl+H】打开替换功能，查找内容输入【6379】，替换为内容输入【6179】（也可以是其他端口），点击【全部替换】，点击右上角的x关闭页面，在弹出的确认窗口中，点击【保存】。
- 打开【安装盘:\e-office10\bin\ config.ini】文件。将6379替换为内容输入【6179】（也可以是其他端口），点击右上角的x关闭页面，在弹出的确认窗口中，点击【保存】。
- 打开服务器管理平台【安装盘:\e-office10\bin\ ServiceManagementPlatform.exe】，点击【全部停用】将服务停止。
- 打开【安装盘:\e-office10\logs】目录，把文件夹下面的log文件全部删除。
打开服务器管理平台【安装盘:\e-office10\bin\ ServiceManagementPlatform.exe】，点击【全部启动】将服务启动。
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